1. Dados coletados no site
O formulário de demonstração deve coletar apenas dados necessários para contato comercial: nome, e-mail, telefone, clínica ou empresa, área de atuação, volume operacional, faixa aproximada de faturamento e principal dor operacional.
O visitante não deve enviar dados de pacientes, prontuários, diagnósticos, documentos clínicos, imagens ou informações de saúde pelo formulário público.
2. Finalidade
Os dados são usados para responder à solicitação, qualificar a conversa comercial, organizar agenda de demonstração e registrar histórico mínimo de relacionamento pré-contratual.
3. Base legal
O tratamento pode se apoiar em consentimento do titular para contato comercial e em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, conforme o caso concreto. A base final deve ser validada juridicamente antes da operação comercial.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser encaminhados para ferramentas de agenda, CRM, e-mail ou atendimento usadas pela equipe comercial, sempre limitados à finalidade de contato e demonstração.
5. Retenção
Leads sem evolução comercial devem ser removidos ou anonimizados após prazo definido em política interna. Leads convertidos podem ser preservados no histórico contratual conforme obrigações aplicáveis.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar acesso, correção, revogação de consentimento, eliminação ou informações sobre uso dos dados pelos canais oficiais definidos pela Evoluae.
7. Dados sensíveis
Dados de saúde e outros dados sensíveis não são necessários para solicitar demonstração. Caso sejam enviados indevidamente, devem ser descartados quando possível e não usados para qualificação comercial.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, integrações, canais de contato e validação jurídica.